常见问题 Kitsch 的发货地在哪里? KITSCH 目前向美国各州发货,并提供国际发货服务。我们有不同的送货方式和费率可供选择,找到准确运费的最佳方法是在订单结账时进行查询。 我的订单何时发货? 一旦您的订单发货,我们将发送一封带有承运商跟踪号码的确认电子邮件。请允许我们在两个工作日内处理您的订单。要估算送货时间,除了结账时选择的送货方式所显示的时间外,还请考虑处理时间。订单处理时间为周一至周五,节假日除外。结账时所选择的运输公司负责包裹的交付。如果包裹丢失,则由承运商负责,所有查询必须向承运商提出。 如何跟踪我的订单? 要查询订单状态,请 单击此处.请注意,根据您为订单选择的运输方式,运输公司可能不会提供每日跟踪更新。美国境外的陆运订单将需要较长的运输时间。 如何编辑我的送货地址? 您可以发送电子邮件至 kitsch@mykitsch.com,注明您的订单号和正确的送货地址。请注意,我们的团队会尽快处理订单,因此请立即联系我们。 如何取消订单? 您可以发送电子邮件至 kitsch@mykitsch.com,注明您的订单号。请注意,我们的团队会尽快处理订单,因此请立即联系我们。 我收到了损坏的商品? 您可以发送电子邮件至 kitsch@mykitsch.com并注明您的订单号。请注意,我们的团队会尽快处理订单,因此请立即联系我们。 你们的退货政策是什么? 很抱歉听到您不喜欢您的商品!KITSCH 提供自发货之日起 90 天内的免费退货服务。如需退货,请 点击这里. 我如何知道我的商品被退回了? 收到并检查退货后,我们会给您发送一封电子邮件,通知您我们已收到您退回的商品。我们还会通知您退款是否被批准。 如果我收到了错误的产品或发货时间短怎么办? 我们对您的订单深表歉意!请发送电子邮件至 kitsch@mykitsch.com,我们的团队成员将在 24 小时内与您取得联系!请注意,工作时间为周一至周五。