Frequently Asked Questions

  • A seconda del tipo di capello e della frequenza dei lavaggi, alcune persone notano risultati immediati, mentre altre possono iniziare a vedere miglioramenti significativi nel giro di poche settimane.

  • Sì, ma non fidarti solo della nostra parola! Dai un'occhiata alle migliaia di recensioni a 5 stelle di persone di tutte le età che utilizzano i nostri shampoo e balsamo solidi.

  • Sì! Se ti stai chiedendo quale barra sia più adatta a te, scrivi al nostro team di assistenza indicando il tuo tipo di capello e ti guideremo nella direzione giusta.

  • Ogni chioma è diversa, quindi è normale dover fare qualche tentativo prima di scoprire la quantità perfetta per te. Inizia con la quantità necessaria per detergere bene dalle radici e dal cuoio capelluto fino alle punte. Se non vedi i risultati sperati, ti consigliamo di applicare un po' più di prodotto durante il lavaggio.

  • Quando ti iscrivi a un abbonamento, addebitiamo automaticamente la tua carta, così non dovrai più pensarci. Puoi annullare in qualsiasi momento.

  • I tempi di consegna si basano sul metodo di spedizione selezionato al momento del pagamento. La maggior parte degli ordini viene spedita il giorno stesso! Si prega di considerare fino a 2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine. Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Una volta spedito l'ordine, verrà inviata un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento del corriere. In caso di smarrimento del pacco, si prega di contattare l'assistenza Kitsch.

  • Ti consigliamo l'abbonamento, così potrai risparmiare e ricevere i tuoi prodotti direttamente a casa con spedizione gratuita. In questo modo non rimarrai mai senza!

  • Sono adatti a chi cerca di rinforzare i capelli e aggiungere lucentezza. È un trattamento particolarmente benefico per chi ha capelli deboli o danneggiati, poiché l'acqua di riso è ricca di aminoacidi e vitamine che aiutano a migliorare la consistenza e l'elasticità del capello. Tuttavia, i risultati possono variare, quindi è sempre bene fare un patch test o consultare un professionista per qualsiasi domanda specifica.

  • Se hai capelli porosi, sensibili alle proteine o trattati chimicamente (come i capelli colorati), potresti voler limitare l'uso dello Shampoo e del Balsamo all'Acqua di Riso. In questi casi, i capelli sono più porosi e soggetti a un sovraccarico di proteine, il che potrebbe renderli sfibrati, secchi o pesanti. Per la cura quotidiana, potresti provare il nostro Shampoo all'Olio di Ricino e il Balsamo all'Olio di Cocco, formulati per essere delicati e nutrienti.